Miért bosszankodnak az autósok a benzinkút shopjában vásárlók miatt?
A tankolás sokak számára már önmagában is stresszes tevékenység, különösen ha sietünk, vagy ha több feladatot kell rövid idő alatt elintéznünk. Egy hosszadalmas tankolás során az autósok könnyen találkozhatnak olyan helyzetekkel, amelyek csak tovább növelik a feszültséget – főleg ha mások vásárlási szokásai lassítják le a folyamatot. Ez akár azzal is járhat, hogy a sofőrök a későbbiekben más, kevésbé forgalmas egységekben intézik el az üzemanyag-feltöltést.
Összegyűjtöttünk néhány olyan tényezőt, amelyek okot adnak a bosszankodásra, és a cikk végén arra is választ adunk, hogyan küszöbölheted ki saját kutadon ezeket!
Végeláthatatlan sorok
A hosszú sorok a benzinkút shopjában különösen frusztrálóan hathatnak, ha valaki gyorsan szeretné kifizetni az üzemanyagot, de a kasszánál előtte állók élelmiszert, kávét, vagy egyéb termékeket vásárolnak. Nemcsak a boltban jelentenek problémát a végeláthatatlan sorok, hanem kint, a kútoszlop mellett is. Sok sofőr otthagyja az autóját a kútoszlopnál, majd bemegy a boltba nézelődni, vagy éppen a mellékhelyiségbe látogat el, miközben az autók kígyózó sorokban állnak, várva, hogy elérjék a töltőoszlopot. Különösen nehezíti a helyzetet, amikor a benzinkút egyben csomagpont is, hiszen az adminisztráció további értékes perceket vesz el az ügyfelektől. A türelmetlenség gyorsan fokozódhat, főleg ha az embernek ideális esetben csak néhány pillanatig kellene az üzletben tartózkodnia.
Ha a shopot leválasztjuk a kútról, a vásárlók és az autósok különböző területeken intézhetik ügyeiket, csökkentve ezzel a várakozási időt. Az automatizálás lehetővé teszi, hogy a benzinkút üzemeljen függetlenül a bolt nyitvatartásától, így a kiszolgálás gyorsabbá és hatékonyabbá válik. Ide kattintva olvashatsz bővebben a shop és a benzinkút különválasztásának előnyeiről!
Zsúfolt parkolóhelyek
A benzinkút shopjában vásárlók gyakran tévesen parkolnak le, ami tovább súlyosbítja a helyzetet. Vannak, akik autóikkal blokkolják a kijáratot, ami akadályozza a forgalmat, míg mások közvetlenül a töltőállomásra állnak meg, így lehetetlenné téve a tankolást. Ez a helyzet nem csupán a folyamatot lassítja, hanem fokozza a feszültséget a sofőrök között, akik csak szeretnének gyorsan üzemanyagot tölteni.
Lassú kiszolgálás
Amikor végre fizetésre kerül a sor, sok esetben az autós azzal a jelenséggel találkozik, hogy a benzinkutas személyzet leterhelt, és ez lassítja a kiszolgálást. Ilyenkor a pénztárosok gyorsan próbálnak dolgozni, de a nagy forgalom és az egyidejű vásárlások miatt gyakran előfordul, hogy a tranzakciók során hiba lép fel, aminek a megoldása tovább gyarapítja a várakozási időt.
Hogyan szünteti meg a sok bosszankodást az App&Tank?
Néhány egyszerű lépéssel elkerülhetjük, hogy az autósok idegesen távozzanak a kútról. Az önkiszolgáló rendszerek bevezetése lehetővé teszi a gyors és hatékony kiszolgálást, így jelentősen csökken a várakozási idő. Az automatizálásnak köszönhetően a zsúfoltság is mérsékelhető, hiszen így valóban csak azok lépnek be a töltőállomás üzletébe, akik vásárolni szeretnének.
A tankolóautomaták azonban nagyobb befektetést igényelnének, ami nem mindenki számára elérhető. Erre kínál megoldást az App&Tank, ami most akár beruházásmentes konstrukcióban is elérhető! Sőt, nálunk terminált is vásárolhatsz, amely magas minőségével biztosítja a gördülékeny működést, és lehetővé teszi a bankkártyás fizetésen kívül a készpénz használatát, ezáltal a vásárlók gyorsan és kényelmesen intézhetik ügyeiket a benzinkúton.
Az App&Tank-nak köszönhetően a benzinkutakon megszüntethetők a költséges berendezések, a működéshez mindössze egy kútoszlopra van szükség.
Applikációnkkal elérheted, hogy az autósok ne nyűgként gondoljanak a tankolásra, hiszen a fizetés a töltőállomásnál, néhány gyors kattintással végrehajtható. Az App&Tank bármilyen gyártmányú kútoszloppal működhet! Ha szeretnéd növelni benzinkutad népszerűségét, és készen állsz újítani, vedd fel velünk a kapcsolatot itt!
